En este manual repasaremos el proceso de envío a domicilio.

Después de realizar una venta e imprimir tu ticket te aparecerá la opción de realizar el envío a domicilio, en caso de que no lo necesites en ese momento y hayas seleccionado la opción de "Dirección pendiente por confirmar" como lo muestra la siguiente imagen.

Aquí está la guía para que puedas realizar el envío a domicilio después de haberlo marcado como pendiente.

• Paso 1: Da clic en "Envío a domicilio".

• Paso 2: Escanea o ingresa el código de barras del ticket de venta que se encuetra en la parte inferior del ticket.

• Paso 3: Llena los datos solicitados como lo muestra la imagen de ejemplo.

• Una vez que des clic en "Aplicar" Te mostrará el folio de transferencia, tenlo en cuenta que es indispensable para encontrar tu orden de envío dentro del apartado de "Órdenes de envío a domicilio".

• Paso 4: Verifica los datos. Da clic en "Órdenes de envío a domicilio" para confirmar la información de envío.

• Encuentra tu número de transferencia para verificar los datos correctamente.

• Verifica que los datos ingresados esten correctos y da clic en "Datos confirmados" 
• (UNA VEZ CONFIRMADOS LOS DATOS YA NO SE PODRÁN CAMBIAR).

• Después de dar clic en "Aplicar" te mostrará un mensaje como el siguiente, confirmando que los datos de envío se guardaron correctamente.

• Para darle seguimiento a tu envío puedes ir de nuevo a "Órdenes de envío a domicilio" y dar clic en actualizar para ver su proceso, así como lo indica la imagen.

• Podrás observar la paquetería y el número de guía con el cual se envía el producto (en dado caso de ser foráneo se le asigna un transportista como tres guerras o paquete express, si es un envío local (ZMG), el transportista asignado será smart bamboo), así como lo muestra la siguiente imagen.

• Con esto finaliza el proceso de envío a domicilio.

Aqui tienes un video como ayuda adicional por si lo necesitas.

https://capcitaciones.s3.us-east-2.amazonaws.com/Envio+a+domicilio_Reudy.mp4