En esta guía mostraremos el proceso a seguir en caso de que la aplicación de Smart Bamboo del iPad se muestre en blanco al iniciar el equipo.

Esto surge cuando el equipo fue apagado o reiniciado, lo que sucede es que se desconecta de la red de internet y al momento de prender el equipo es necesario volver a conectarse antes de abrir la aplicación.

Esta es la pantalla que se muestra en estos casos:

Lo que debes hacer es ir a "Configuración"

Después a "Wifi"

Y deberás verificar y/o confirmar que el equipo este conectado a la red de internet, si muestra la palomita azul de lado  izquierdo .(Si no estas conectado a la red deberás conectarte primero.)

Ya que hayas confirmado que el dispositivo esta conectado a internet no olvides cerrar por completo la aplicación de Smart Bamboo, dando clic dos veces en el botón de menú del iPad y deslizando hacia arriba.

Una vez hecho esto ya puede proceder a abrir la aplicación para su uso normal.

Si es necesario, aquí tienes un video del proceso explicado.

https://capcitaciones.s3.us-east-2.amazonaws.com/Aplicaci%C3%B3n+iPad.MP4