Revisa si al momento de mandar a impimir esta seleccionada la impresora de ticket (Predeterminada), si todo esta correcto revisa los siguentes puntos:


Step 1: Equipo encendido

  • Revisa si está encendida, esto dependera del modelo de impresora que tengas instalada.




Step 2: Equipo conectado a la corriente eléctrica.

  • Sevisa si esta conectada a la corriente eléctrica, esto dependera del modelo de impresora que tengas instalada.

    - En algunos casos tendrás un elminiador de corriente que deberá estar conectado en el siguente plug.




- En otros casos solo tendrás que conectar el cable directo de la corriente eléctrica.


Step 3: Equipo conectado USB

  • Revisa si esta conectado el cable USB en la computadora tanto como en la impresora.



Step 4: Rollo de papel térmico

  • Revisa si tiene papel y si esta correctamente instalado.